Creative Marketers এ আমরা আপনার প্রাইভেসি বা গোপনীয়তাকে খুবই গুরুত্বের সাথে দেখি। এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় বহন করে এমন কোনো তথ্য যেমন- ইমেইল, সোশ্যাল আইডেন্টিটি ইত্যাদি আপনি আমাদেরকে প্রদান করলে আমরা তা নিরাপদ রাখতে প্রতিজ্ঞাবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসি-তে আপনাকে জানানো হচ্ছে আপনার কী কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করতে পারি, কীভাবে আমরা সেগুলি ব্যবহার করতে পারি এবং কীভাবে আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমরা নিশ্চিত করি।
সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী, Creative Marketers আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না, যদি না আপনি আমাদের তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন। আপনি যদি আমাদেরকে তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন, এর অর্থ আপনি আমাদেরকে আপনার তথ্যগুলো এই প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লেখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার অনুমতি দিচ্ছেন। যদি আপনি আমাদেরকে সেসব তথ্য প্রদানে সম্মত না হন, তাহলে এই ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার আপনি হয়তো ব্যবহার করতে পারবেন না।
প্রকৃতপক্ষে, Creative Marketers আপনার কাছ থেকে যেসব তথ্য সংগ্রহ করে, তা আপনাকে ওয়েবসাইটের বিভিন্ন ফিচার ও সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যেই। যেমন- কমেন্ট করা, সাপোর্টিং, ভবিষ্যতে কন্টেন্টগুলি আরো ভালো করে তোলা ইত্যাদি। Creative Marketers আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করতে পারে, কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করতে পারে, তথ্য নিরাপদ রাখতে কী কী পদক্ষেপ নেয়া হয়েছে, কীভাবে আপনি চাইলে তথ্য প্রদানে বিরত থাকতে পারেন তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বিস্তারিত বলা হবে।
এই প্রাইভেসি পলিসিটি শুধু এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করা তথ্যের ক্ষেত্রেই কার্যকর, অন্যান্য উৎস থেকে আমাদের সংগ্রহকৃত তথ্যের জন্য নয়।
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের প্রাইভেসি পলিসির সাথে একমত পোষণ করেন।
আমরা যেসকল তথ্য সংগ্রহ করতে পারি
আপনি আমাদেরকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য দিলে তথ্য এবং তথ্য দেওয়ার কারণ আপনার কাছে স্পষ্ট হয়ে যাবে যখনই আমরা আপনার কাছে তথ্য চাইবো।
আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে করি এবং কেন করি তা এই সেকশনে বিস্তারিত বলা হবে।
কন্ট্যাক্ট ইনফরমেশন
আপনি যখন সরাসরি অথবা কন্ট্যাক্ট ফরমের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন, তখন আমরা আপনার ইমেইল, ফোন নাম্বার ইত্যাদি পেতে পারি। এছাড়া এর সাথে আপনার নাম, ঠিকানা, শহর, zip code, আমাদের কাছে পাঠানো ইমেইল, এটাচমেন্ট বা অন্য কোনো তথ্য যা আপনি আমাদেরকে দিতে চাইবেন তা পেতে পারি।
আমরা এসকল তথ্য ব্যবহার করবো-
- সেবা দেয়া, পার্সোনালাইজ, ইম্প্রুভ ও নতুন সার্ভিস বা ফিচার ডেভেলপ করার জন্যে।
- আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্যে, আপনাকে আপনার প্রশ্ন বা বার্তার জবাব দিতে, নতুন কোনো আপডেট বা কোম্পানি সম্পর্কিত অন্যান্য তথ্য থাকলে জানাতে, মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে।
- ভুয়া ও ফ্রডদের খুঁজতে এবং প্রতিকার করতে
লক্ষ্য করবেন, আপনি আমাদেরকে ইমেইল বা মেসেজ দিলে তা ডিফল্টভাবে এনক্রিপ্টেড নয়। তাই আমরা পরামর্শ দিবো জরুরী, সেন্সিটিভ কোনো তথ্য যেমন- ভোটার আইডি নাম্বার, ক্রেডিট কার্ড নাম্বার, ব্যাংক একাউন্ট ইনফরমেশম ইত্যাদি এসকল কন্ট্যাক্ট ফরমের মাধ্যমে না দিতে।
লগ ফাইল
Creative Marketers লগ ফাইল ব্যবহারের একটি স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে। এই ফাইলে ভিজিটরদের বিভিন্ন তথ্য সংরক্ষণ করে রাখা হয়। প্রায় সকল হোস্টিং কোম্পানিই এটি করে থাকে এবং এটি হোস্টিং সার্ভিস অ্যানালাইটিকস এর একটি অংশ। লগ ফাইলে যে সকল তথ্য কালেক্ট করা হবে-
# ইন্টারনেট প্রটোকল (আইপি) এড্রেস
# ব্রাউজারের ধরন
# ইন্টারনেট সার্ভিস প্রোভাইডার (আইএসপি)
# তারিখ এবং সময়ের স্ট্যাম্প
# রেফারিং পেজ ও এক্সিট পেজ
# ক্লিকের সংখ্যা
এসকল তথ্য ব্যক্তিগত পরিচয় বহন করে এমন কোনো তথ্যের সাথে যুক্ত নয়।
এই তথ্যগুলি সংগ্রহের উদ্দেশ্য হচ্ছে – সাম্প্রতিক ট্রেন্ডগুলি অ্যানালাইজ করা, সাইট অ্যাডমিনিস্টারিং করা, সাইটে ইউজার মুভমেন্ট ট্র্যাক করা এবং জনতত্ত্ব বিষয়ক তথ্য সংগ্রহ করা।
কুকিজ (Cookies)
Creative Marketers, অন্যান্য ওয়েবসাইটের মতই, সাইটে কাস্টমাইজড ইউজার এক্সপেরিয়েন্স দেওয়ার জন্যে কুকিজ (Cookies) ব্যবহার করে। কুকিজ (Cookies) হচ্ছে একটি ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট আপনার কম্পিউটারে ট্রান্সফার করে যাতে ব্রাউজার ঐই ওয়েবসাইটের লাস্ট সেশনটা মনে রাখতে পারে। আপনার কম্পিউটার এই ফাইলটি শুধুমাত্র ঐ ওয়েবসাইটের সাথেই শেয়ার করতে পারে, অন্য কোনো ওয়েবসাইট এই ফাইলটি একসেস করতে পারবে না। Creative Marketers এধরনের তথ্য অ্যানালাইসিস করার জন্যে থার্ড-পার্টি অ্যানালাইটিকস সার্ভিস, যেমন- Google analytics ইত্যাদি ব্যবহার করতে পারে।
Creative Marketers সাময়িকভাবে ওয়েবসাইটে আপনার ভিজিট সংক্রান্ত এসকল তথ্য সংরক্ষণ করে যাতে ওয়েবসাইটের কন্টেন্টগুলি আপনার প্রয়োজন ইচ্ছা অনুযায়ী এলাইন করা যায়। আপনি পরবর্তীতে ওয়েবসাইটে আসলে ওয়েবসাইট আপনাকে শনাক্ত করতে পারে এবং আপনি যদি আগে লগিন করে থাকেন তাহলে আর লগিন করতে হয় না।
সাধারণত কুকিজ (Cookies) কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় বহন করে এমন তথ্য সংগ্রহ করে না। কুকিজ (Cookies) যেসকল তথ্য সংগ্রহ করে তা হলো-
১। যে ওয়েবসাইট থেকে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে এসেছেন তার URL
২। আপনার কম্পিউটারের আইপি
৩। আপনি যেসময় সাইটটি এক্সেস করেছিলেন তার তারিখ ও সময়
৪। আপনার কম্পিউটারের অপারেটিং সিস্টেম
৫। আপনি যে ব্রাউজার ব্যবহার করে সাইটটি ব্রাউজ করছেন সেটার তথ্য
৬। আমাদের ওয়েবসাইটে যেসকল Universal Resource Locators (URLs) আপনি ভিজিট করেছেন
৭। আপনার ইউজার নেম (যদি লগিন করে থাকেন)
৮। আমাদের ওয়েবসাইটটি যে ডোমেইন থেকে এক্সেস করছেন
এই তথ্যগুলি আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে অভ্যন্তরীণভাবে আমাদের কর্মচারীদের সাথে কিংবা অন্যান্য থার্ড-পার্টি কন্ট্র্যাক্টদের সাথে হয়তো শেয়ার করতে পারি। তবে তা শুধুমাত্র ওয়েবসাইটকে আরো উন্নত ও ভিজিটর এক্সপেরিয়েন্স সমৃদ্ধ করার উদ্দেশ্যেই করবো।
আপনি কুকিজ রিসিভ করতে না চাইলে আপনার ব্রাউজারে কুকিজ ডিজেবল করে দিতে পারবেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার থেকে হয়তো বঞ্চিত হতে পারেন।
থার্ড–পার্টি সার্ভিস
Creative Marketers বিভিন্ন কারণে থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট ও সোশ্যাল মিডিয়া প্লাগইনস ব্যবহার করতে পারে। ভিজিটরদের সাথে কানেক্ট হওয়ার জন্য এবং সোশ্যাল মিডিয়ায় আমাদের কমিউনিটি গড়ার জন্যই আমরা এসকল থার্ড-পার্টি সার্ভিস ব্যবহার করি। এছাড়া ভিজিটরের সংখ্যা গোণার জন্য, ভিজিটরদের সাথে ইন্টার্যাক্ট করার জন্য এবং আমাদের সাইটকে ভিজিটরদের জন্য আরো বেশি উপযুক্ত করার জন্যে থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটের সার্ভিস নিতে পারি।
সব ক্ষেত্রে থার্ডপার্টি এপ্লিকেশনগুলি হয়তো আপনার ইমেইল, ফোন, ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড, আইপি, জিওগ্রাফিক লোকেশন ইত্যাদি তথ্য রেজিষ্ট্রেশন কিংবা লগিনের উদ্দেশ্যে চাইতে পারে। Creative Marketers কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের জন্য এসব ওয়েবসাইট ব্যবহার করে না। থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইট দ্বারা সংগ্রহ করা তথ্য Creative Marketers এ সংরক্ষণ কিংবা প্রেরণ কোনোটিই করা হয় না।
আমাদের সাইটে বিভিন্ন থার্ডপার্টি অ্যাডভারটাইজমেনট ওয়েবসাইটও থাকতে পারে। এসকল থার্ড পার্টি এড সার্ভার বা নেটওয়ার্ক কুকিজ, জাভাস্ক্রিপ্ট এসব ব্যবহার করে। তাদের কুকিজ ও জাভাস্ক্রিপ্ট সরাসরি আপনার কম্পিউটারে পৌঁছে যায়। তারা আপনার আইপিও পেয়ে যায়। এটি তারা করে তাদের বিজ্ঞাপনের প্রভাব কতটুকু তা পরিমাপ করতে এবং বিজ্ঞাপন কন্টেন্ট পার্সোনালাইজ করতে।
লক্ষ্য করুন, থার্ড-পার্টি ওয়েবসাইটের লাছে দেয়া কোনো তথ্য Creative Marketers এক্সেস করতে পারে না এবং এদের উপর আমাদের কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।
Creative Marketers এর প্রাইভেসি পলিসি এসকল থার্ড পার্টি ওয়েবসাইট ও অ্যাডভারটাইজমেন্ট সার্ভিসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। আপনি চাইলে থার্ড পার্টি ওয়েবসাইটদের নিজস্ব নির্দিষ্ট প্রাইভেসি পলিসি পড়তে পারেন।
নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যের নিরাপত্তার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্ব দিই। আমরা আপনার কাছ থেকে যেসকল তথ্য নিয়ে থাকি, তা নিরাপদ রাখতে আমরা বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিয়ে রাখি। আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য বাহিরের কোনো অর্গানাইজেশন এক্সেস করতে পারে না। এমনকি আমরা আভ্যন্তরীণভাবেও সতর্কতা অবলম্বন করেছি যাতে সীমিত সংখ্যক ব্যক্তি, যাদের তথ্যগুলি এক্সেস করা প্রয়োজন হতে পারে, তারা ছাড়া আর কেউই এই তথ্য পাবে না। আমাদের সার্ভার ও সিস্টেমে থাকা তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য আমরা বিভিন্ন আধুনিক নিরাপত্তা বিষয়ক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আমাদের সেসকল পদক্ষেপগুলো নির্দিষ্ট সময় অন্তর পরীক্ষা ও সংস্কার করা হয় যাতে সেগুলির যথাযথভাবে তথ্য নিরাপদ রাখা নিশ্চিত থাকে।
আমরা তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য যে যে পদক্ষেপ নিই-
১। আভ্যন্তরীণভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখি যাতে কেবল সীমিত সংখ্যক ব্যক্তিরাই ডাটাগুলি এক্সেস করতে পারে।
২। যে বা যারা ডাটাগুলি এক্সেস করতে পারে তারা এর নিরাপত্তা ও কমপ্লায়েন্স পলিসি বিষয়ে প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
২। সমস্ত তথ্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি দ্বারা নিরাপদ রাখি। যেমন- সিকিউর সকেট লেয়ার (SSL), এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, নিরাপদ পাসওয়ার্ড।
যেসকল তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষণ করা আছে ও যেসকল তথ্য আমরা ট্রান্সফার করি, সেগুলি বহিরাগতদের এক্সেস করা থেকে নিরাপদ রাখতে আমরা এসকল নিরাপত্তা পদক্ষেপ নিয়েছি।
আপনার অধিকার
আমরা আপনার যেসকল ডাটা সংগ্রহ করেছি তার উপর আপনার অধিকার রয়েছে। আমরা চাই আপনি আপনার সেসকল অধিকার সম্পর্কে অবগত হন।
এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের সংগ্রহ করা আপনার তথ্যগুলির উপর আপনার যে যে অধিকার আছে তা নিচে উল্লেখ করা হলো-
- ডাটা এক্সেস করা
আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যগুলি এক্সেস করার। এজন্যে আপনি আপনার তথ্যের কপি চেয়ে আমাদের কাছে রিকুয়েস্ট পাঠাতে পারেন।
- তথ্য সম্পাদন করা
আপনার কোনো ভুল তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে এরকম বিশ্বাস থাকলে আপনার অধিকার রয়েছে সে ভুলটি ঠিক করে দেয়ার। কোনো তথ্য অপরিপূর্ণ আছে নিশ্চিত থাকলে আপনি আমাদেরকে পূর্ণ তথ্যটি দিয়ে তা সংস্করণ করার রিকুয়েস্ট করতে পারবেন।
- তথ্য মুছে ফেলা
আপনার অধিকার রয়েছে আমরা আপনার যে তথ্যগুলি সংগ্রহ করেছি সেগুলি মুছে ফেলার। শর্ত সাপেক্ষে।
- তথ্য প্রসেসে বাধা বা তথ্য প্রসেস সীমিত করে দেওয়া
আপনার অধিকার রয়েছে আমাদের রিকুয়েস্ট পাঠানো যাতে আমরা আপনার তথ্য প্রসেস করা সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করে দেই। (শর্ত সাপেক্ষে)
উপরোক্ত যেকোনো পদক্ষেপ নিতে আমাদেরকে ইমেইল করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সাথে যোগাযোগ করবো।
আমাদের ইমেইল-
আপনার কোনো প্রশ্ন বা কিছু জানার থাকলে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Creative Marketers এ আপনার ব্রাউজিং হোক নিরাপদ।